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应收账款的处理办法

作者:浦东要债公司  来源:www.diyizhaiwu.cn  查看:3115
     应收帐款管理方式 :主要通过协调、沟通以及与债权人的紧密合作来达成目标,致力于保障债权人与客户之间的关系不被损害。

应收账款处理办法:

1.销售资料(收货单据、发票等)是否齐备?内容是否准确无误?

  2. 准时给予文件;其实越早给经销商发票,货款回收可能越早,同时要确认经销商收到发票;

  3. 完善客户跟进制度:客户接触率与成功回收率是成正比的,越早与客户接触,与客户开诚布公的沟通,被拖欠的机会越低;

  4. 定期探访:如客户到期付款,应按时上门收款,或电话催收;即使是过期一天,也应马上追收,不应有等待的心理;

  5. 建立形象:客户是需要教育的,一定要给予客户一个正确的观念:我们对所有欠款都是非常严肃的,是不能够容忍被拖欠的;

  6. 服务精神:认同及理解客户的困难和投诉,同时可以利用自身的优势帮助客户解决困难;

  7. 技巧训练:追收欠款是需要技巧的,如:电话技巧、上门拜访技巧;同时应了解客户的经营状况、财务状况、个人背景等资料;
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